同程艺龙火车票免单活动霸王条款

2019-08-04

已完结

火车票免单活动抽到了后面又设一关花钱抽奖活动，变相的*取钱财诱导消费者非理性消费。

投诉进度

企业完结

2019-08-08 09:30:18

处理结果

致歉给其带来了不便，活动参与为客户可选择性，目前还是维持原方案，客户表示没事不用了，告知方案保留，需要也可以随时来电。

消费保投诉平台跟进

2019-08-05 15:01:30

消费保投诉平台审核通过

2019-08-04 10:37:48

用户发起投诉

2019-08-04 10:37:46

投诉信息

同程旅行

投诉问题：

虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

5.00元

投诉编号：

94367921

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