申通快递四天没有进展 网友保保 2019-08-04 已完结 物流四天没有进展,7月31日拍下物品,截至8月4日快递仍停留在深圳,联系客服只是道歉,并无实质性处理结果 投诉进度 平台完结 2019-08-22 22:20:47 处理结果 申通快递有限公司于2019年8月22日回复:此件37193****9593于2019-08-01从广东深圳罗湖发往辽宁建昌,2019-08-05已签收,经核实,申诉人是第三方,针对于申诉内容反馈的问题, 我司深感抱歉,承诺加强监督管理,提高服务质量,我司于8月5日联系申诉人电话无人接听,联系收件人称已经收到包裹,无异议。 平台跟进 2019-08-06 18:06:26 平台审核通过 2019-08-04 11:49:58 用户发起投诉 2019-08-04 11:49:56 展开全部