毒购买到的商品有瑕疵 损失消费者权益

网友保保_eb4ead0c

已完结

在毒平台购置球鞋,因球型不符合预期从未穿着,因本人粗心大意也从未仔细观察过鞋子。后在毒联名平台95分以闲置出售该球鞋时并告知并未通过毒上海平台的检验,存在鞋头污渍,鞋头鞋带做工瑕疵,鞋带鞋舌染色等问题,严重影响球鞋本身价值。 球鞋本身配件齐全,防盗扣及附赠鞋带仍完好系在鞋身上,鞋底完好可证明从未穿着走动过。鞋子附带条形码可查询该鞋在毒上的购买订单。

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毒app回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,很遗憾,双方协商不一致
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