小米北京晨飞雁售后故意损坏我的手机
网友保保
已完结21号我邮寄了一台红米5plus，到北京晨飞雁维修工厂。在问题描述里我清楚地写上了连不上4g网，但是2g网络下可以打电话。到了他们那客服给我打电话也明确的和我说了工程师检测也是这个问题，需要维修主板。我觉得维修过的主板可能在质量上没有太多保障，毕竟也不是多贵的手机，我就说不修了，客服也承诺不修就给我恢复原故障退回，可是第二天就改口了，说我的原故障就是没信号，电话上网都不行，如果不修，那就这么寄回去！我当时就觉得不可思议，寄过去的时候明明是可以打电话的，而且我的问题描述里也写的很清楚，他们客服一开始给我打电话的时候也没说是完全没有信号的状态，怎么我不修了就变成电话也打不了？当时我就说怎么可能完全没有信号呢？可他们说了一句话： 手机在我们这，你什么时候觉得可能了再和我说！ .... 我想作为一个消费者，有权利修和不修，但你没权利对我的手机造成伤害吧，你们说这句话，让一个消费者心里怎么想，更何况你们代表的还是小米.... 期间我有多次尝试和他们沟通，可是他们的电话就没打通过，我和小米的客服也要了电话，在官网也查了电话，一个打不通，连小米的客服都说他们的电话他别难打通，作为一个售后维修的只能单线联系！后来我通过小米的客服才联系上了他们，我知道胳膊拧不过大腿，所以我妥协了。我让他们就这么没有信号的给我寄了回来.。 我要求把我的手机恢复成可以打电话的状态！
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