武汉申通转运站大量扣留发往常青花园的快递,物流长时间不更新 网友保保 2019-09-19 已完结 武汉申通快递中转站将快递扣留积压不发出,物流长时间不更新,客服及站点相关工作人员关于快递状态不给出合理的解释,客户不清楚是否有丢件情况发生 投诉进度 平台完结 2019-09-24 22:16:03 处理结果 申通快递有限公司于2019年9月20日回复:单号7730****由2019-09-15江苏金坛发出,针对于申诉内容所反映的问题,经核实,此件在9月16日后揽收无下文,核实为我司网点异常,现整顿中,建议客户耐心等待。我司已联系申诉人解释说明,其表示知晓。承诺加强管理,提高服务质量。 平台跟进 2019-09-19 17:49:24 平台审核通过 2019-09-19 06:45:42 用户发起投诉 2019-09-19 06:45:40 展开全部