飞猪全品旅游，行程路线吃住完全一样，价格却比同团其他人高出近2000

网友保保 2019-09-20

已完结

我是2019年9月14日参加全品旅游推出的南京直飞巴厘岛的旅行，在旅行的过程中经团友说他们报团的价格是3500左右一个人，而我的价格是4999一个人，并且期间旅游的项目，行程，住宿，餐饮全部一模一样。由此我去找全品旅游售后人员协商，要求退还差价，但对方一直说上报领导却迟迟无消息也不说解决方式。协商期间还被其公司工作人员黄晖威胁说要求我们团员全部补齐差价，说我搬弄是非。我只是想为我自己的消费不明白而寻找解决办法。其公司人员态度恶劣，侵犯消费者权益，想请求帮助。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:04:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2019-09-21 11:35:49

补充内容

60****************82 订单编号

平台跟进

2019-09-21 11:30:23

平台审核通过

2019-09-20 22:41:29

用户发起投诉

2019-09-20 22:41:27

展开全部