武汉的申通快递瘫痪了吗？？？老板跑路了？？？

2019-09-22

已完结

快递已经到武汉转运中心快一周了，都不动！发往常青公园的！说是网点管理极其混乱！工作人员撂挑子不干了？？？老板跑路了？？？？不能把货物一直扣留着吧？？？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-25 19:52:29

处理结果

经消费保协调，申通快递公司回复：此件773004056968011于2019-09-15从辽宁大连发往湖北武汉，2019-09-25已退回签收，经核实，申诉人是收件人，针对于申诉内容反馈的问题，我司已于9月26日联系申诉人解释之前，申诉人表示理解，不追究我司责任。

消费保投诉平台跟进

2019-09-23 16:20:57

消费保投诉平台审核通过

2019-09-22 13:55:59

用户发起投诉

2019-09-22 13:55:57

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94396178

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