申通快递一直不给客户派送 网友保保 2019-09-23 已完结 9月17日从河北邯郸申通快递发到广东一套工具,9月20日显示系统分错快递,9月22日从新发到清新,客户急用,申通系统错分,耽误客户工期,客户要求赔偿。 投诉进度 平台完结 2019-10-25 19:56:12 处理结果 经消费保协调,申通快递公司回复:此件7730****于2019-09-17从河北永年发往广东广州,2019-09-24派送签收,针对于申诉内容反馈的延误问题,我司深感抱歉,已联系申诉人、收件人解释致歉,承诺加强监督管理,提高服务质量。 平台跟进 2019-09-23 17:43:45 平台审核通过 2019-09-23 10:51:29 用户发起投诉 2019-09-23 10:51:27 展开全部