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申通把东西放到快递柜,收不到取件码
2019-09-24
已完结
显示下午两点多就放进快递柜了,晚上都没收到取件码。联系快递公司也联系不上。
投诉进度
平台完结
2019-10-24 11:06:09
处理结果
您的问题消费保已第一时间反馈企业,现申通回复:此件7760****于2019-09-23由安徽蚌埠发往江苏苏州,2019-09-24到件签收。针对申诉内容反应的问题,此件我司于10月16日联系申诉人解释,此件确认收件人已收到快件,内物无问题,现已无异议。
平台跟进
2019-09-25 18:29:17
平台审核通过
2019-09-24 18:52:18
用户发起投诉
2019-09-24 18:52:16
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投诉信息
申通(申通快递)
投诉问题:
邮件投递不到位
/
未及时录入妥投信息
/
提前录取妥投信息
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
2000.00元
投诉编号:
94397395
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