申通快递丢件一个半月仍没有任何赔偿

2019-10-01

已完结

白山站点发的申通快递结果件丢了说一个月内就能赔偿结果一个半月了一直不给赔偿每次问都说是长春的公司正在处理一直让等着不给结果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-25 19:18:44

处理结果

经消费保协调，申通快递公司回复：此件400160979134于2019-08-17日从吉林白山广泽营业部，发往无下文。针对申诉内容所反映的问题，经核实，申诉人是发件人，我司已联系申诉人并核实提供内件详细信息，并于10月8日已赔付发件人，发件人认可。

消费保投诉平台跟进

2019-10-09 15:51:13

消费保投诉平台审核通过

2019-10-01 12:48:14

用户发起投诉

2019-10-01 12:48:12

投诉信息

申通快递

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

136.00元

投诉编号：

94400925

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