顺丰运输过程中物品损坏
网友保保
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2019年9月5日派送的快递由于本人不在由家人代收,派送过程中没有联系本人签收也没有告知代收人需当面验收,快递费中多付了保价费但是却没有相关的服务意识,应有的提醒告知都没有,9号本人出差归来发现物品损坏,顺丰以时间过长没有当场验收为由不作赔偿,企业客服来电表示损坏物品可以修复,却不肯处理,话语前后矛盾,所谓的补偿寄件卡明显是敷衍了事,损坏的物品应该是赔偿经济损失,对企业的处理结果很失望
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2019年9月5日派送的快递由于本人不在由家人代收,派送过程中没有联系本人签收也没有告知代收人需当面验收,快递费中多付了保价费但是却没有相关的服务意识,应有的提醒告知都没有,9号本人出差归来发现物品损坏,顺丰以时间过长没有当场验收为由不作赔偿,企业客服来电表示损坏物品可以修复,却不肯处理,话语前后矛盾,所谓的补偿寄件卡明显是敷衍了事,损坏的物品应该是赔偿经济损失,对企业的处理结果很失望