申通快递物流投递问题

2019-10-02

已完结

快递没有及时派发，....................................

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-10-25 19:24:24

处理结果

经消费保协调，申通快递公司回复：此件单号773006510442035于2019-09-30由安徽蚌埠发往广东广州，10月3号签收。针对申诉内容反馈的问题，我司于10月23号联系申诉人解释致歉，承诺加强服管理，其表示知晓。

消费保投诉平台跟进

2019-10-09 15:51:13

消费保投诉平台审核通过

2019-10-02 22:21:03

用户发起投诉

2019-10-02 22:21:01

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

12.00元

投诉编号：

94401610

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