投诉申通快递公司,虚假发货,服务电话无人接听
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已完结
快递到物流公司后迟迟不派件,派件之后自动签收,经了解,派件人员为公司客服,多次拨打电话无人接听,致电申通快递公司电话无人接听,经了解,是快递公司客服未经过本人同意进行签收,第二天致电客服,客服说是公司有规定,有电话录音。现像消费保投诉,希望能得到快递公司的解释!谢谢
投诉进度
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快递到物流公司后迟迟不派件,派件之后自动签收,经了解,派件人员为公司客服,多次拨打电话无人接听,致电申通快递公司电话无人接听,经了解,是快递公司客服未经过本人同意进行签收,第二天致电客服,客服说是公司有规定,有电话录音。现像消费保投诉,希望能得到快递公司的解释!谢谢