顺丰客服蛮横霸道，尖酸刻薄，损坏东西不赔不修，没有国法客服说的就是王法
网友保保
已完结领导：您们好！（您们如果不帮我，我再也找不到可以说理的地方了！） 请问在顺丰还存着国法和天理吗？难道顺丰垄断一切吗？移动电信都没他这么强悍一手遮天，弄坏物品不赔不修，态度蛮横，语言尖酸刻薄，没有理由，不给解释。希望领导能给我们小市民做主，能为小市民向大企业维权。 我在淘宝上租赁一个相机我于8月26日委托顺丰（南坪花园路街营业点，电话：6292 6615）邮寄相机到北京归还，可到北京收货验货打开时相机已经被损坏（对方拒收）顺丰暂时保管，我在邮寄的时候相机完好，顺丰快递员验货收下并拿回包裹后称重发我快递单号付钱，该事情发生后顺丰要我提供交顺丰前相机完好的证据后迟迟没有消息，因为相机是租赁，多一天就多一天租赁费，我便屡次三番催顺丰快递员联系售后给个答复，第二个星期终于联系上顺丰客服：01****20。态度冷漠，语言尖酸，她承认相机是他们顺丰损坏，但我没保价不赔不修，可以给500块表示安慰，我不能接受，她告诉我500块都不该给我，她已经给我了一个不错的处理，如果不能接受，相机可以帮我放在顺丰，想好再取，她们在继续跟进，顺丰很忙，人来人往，要是再损伤顺丰不负责人。实在没有办法，在跟她好说歹说几句，她更不高兴说现在500元也没有了，本来还照顾我把500先发给我，看我这样不知趣，那就拿维修凭证来吧，500块也没有了。一怕损坏二是租金负担不起，迫不得已我只能自己先拿去维修，共计：2700元（不含租赁方）。中途传了3次才把发票递到01****20手里，拖到10.20日到来电话，问我500块到底要不要，我问她500块的依据是什么，她让我在顺丰官网上自己找，我反驳中国有法制，不是她一个人说了算，她说国家也规定赔500，我问他依据呢？她也让我自己寻，“顺丰都让我给提供各种凭据，为什么我不能索要凭据”，01****20说：索赔人不是我为什么提供凭据？这还有王法，天理吗？她的说法我无法接受，她便不管了，隔三差五打电话来问我要不要500块钱，打算和我一直这样耗下去。真是叫天天不应，叫地地不灵。很是无助！ 诉求：求领导能为我维权，我寄件时没任何人像我提供保价相关内容，也没告诉我寄件必须遵守顺丰相关规定，完好的东西叫给顺丰弄坏了，可以这要傲娇的说不予理赔？再大的企业的员工，欺负人不是这样欺负的！不知是顺丰员工蛮横霸道，还是顺丰在后面撑腰。
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