申通承诺24号到货，男朋友26号生日，25号还没到

A我换了微信名 2019-10-25

已完结

承诺24号到货，男朋友26号生日，25号还没到，难不成等着生日过完了再到？？？？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-12-19 16:17:43

处理结果

申通快递有限公司于2019年11月7日回复：此件单号773009607534198于2019-10-22由浙江义乌揽件，10月29号退回签收。针对申诉内容反馈的问题，我司于11月7号联系联系申诉人说明情况，告知此件发件人已要求退回，发件人已正常收到退件，建议其联系发件人处理。其表示知晓，现无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-10-25 18:42:24

消费保投诉平台审核通过

2019-10-25 10:18:21

用户发起投诉

2019-10-25 10:18:19

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94414245

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