尺码与商家描述明显不符,考拉拒绝退款

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考拉上购买的鞋子内长描述为33码,****,收到实物为26厘米,误差达到****,除去鞋子外延,就算假设1cm,也要误差****,如果是衣服问题都不大,但是鞋子根本无法穿。考拉以从日本发货拒绝退款,本人认为责任不在我,我选购的时候不存在认识偏差,考拉作为中间商没有把好关,应该支持退货。

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涉诉金额:
969.90元
投诉编号:
94431838
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