考拉平台售卖假货，虚假宣传欺骗消费者
网友保保_7Cz2HRBw
已完结我2024年1月17日在考拉平台店铺购买一支Mac品牌唇釉，收货后发现和淘宝官方旗舰店的外包装logo等细节完全不一致，在考拉上买的明显做工更加粗糙。反馈给考拉官方客服后，客服说跟商家核实百分百正品，但是核实内容涉及内部机密，无法向本人提供证明。保持着怀疑的态度，本人于2024年3月24日从淘宝官方旗舰店购买一支型号完全一致的该品牌唇釉，经外包装logo对比、唇釉质地对比，都完全不符合考拉店铺宣传的内容。质疑点有以下几点：1．考拉平台的logo更加粗糙，且logo细节的圆点大小比例和店家宣传不符合。2．唇釉质地和宣传不符，宣传是磨砂哑光质地，实际是水状亮面质地，疑似虚假宣传、货不对版，或销售变质产品。本人曾多次向平台反馈，平台以各种理由搪塞，且始终无法提供与商家核实正品的有效证据。现该商家已下架所有产品，投诉无门，考拉店大欺客，宣传百分百正品，却疑似包庇售卖假货。本人要求退款处理，并对他们的不合理处理结果向本人道歉
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