北京联通打电话推销新的5G套餐涉嫌欺骗

無良造物 2019-12-22

已完结

11月底中国联通给我打电话希望我加钱变更5G套餐，承诺如果一个月内不满意可以变更为原来的套餐，我用了大半个月认为现在5G套餐没有原先4G套餐好，原先的套餐为一个月无限流量99元，打电话给联通公司希望变更为原先的套餐，联通告知我之前的套餐现在停售，只能加钱变更为更贵的套餐，一个月99元20G流量，多出的流量1个G5元上不封顶的收费，并且否认之前的承诺，告知我这不算欺骗消费者，现在无处维权，只能任他们骗钱宰割我，希望315处理。图片是当初他们打电话希望我开通5G套餐的图片

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:05:53

处理结果

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平台跟进

2019-12-23 21:21:43

平台审核通过

2019-12-22 14:03:19

用户发起投诉

2019-12-22 14:03:17

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