联通强制停机且拒绝复机退费

网友保保_pGEoK8LE 2025-07-17

已完结

我于2025年6月3号在单位由联通工作人员上门办理手机卡，号码正常使用中直接停机，导致很多业务客户断了联系，后来所有材料都已提交还是不给复机，线上线下都推诿，严重欺*消费者权益，我的诉求是现在要求销户，把费用退回，

投诉进度

用户申请完结

2025-07-18 11:39:25

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-07-17 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 11:49:33

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 11:44:47

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

虚假宣传服务态度差强制停机

投诉诉求：

退费解释销户

涉诉金额：

100元

投诉编号：

99170490

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