京东商行购买的欧米茄手表产品质量问题

辉？ 2020-01-03

已完结

2019年12月12日在京东商城买的欧米茄手表用了不到3 好时间就出现日历位置不对位的情况，退回换货到现在2020年1月3日都没有具体的回复情况。手表那么简单就出问题，京东卖的事假货吗？

投诉进度

企业完结

2020-02-14 16:51:22

解决方案

赔偿,解释

处理结果

尊敬的客户您好，经核实1月14日已有客服专员与您沟通并申请京豆到账，感谢您对京东的支持，谢谢。

平台跟进

2020-01-03 14:18:13

用户补充投诉

2020-01-03 11:11:40

补充内容

图片证明

平台审核通过

2020-01-03 11:06:00

用户发起投诉

2020-01-03 11:05:58

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