网易考拉的境外商品不支持退货

网友保保 2020-01-16

已完结

不仅不支持七天无理由退货，反正你只要买了境外商品，不管商品好坏，就是不能退货，真的很无语，这是我10多年来网上购物，第一次遇到，霸王条款故意放在下面，而且字故意写得很小，完全欺骗习惯上网购物的人。

投诉进度

企业完结

2020-02-04 12:08:10

解决方案

退货退款

处理结果

已与用户协商一致，问题得到解决。

平台跟进

2020-01-16 17:57:57

平台审核通过

2020-01-16 15:25:31

用户发起投诉

2020-01-16 15:25:29

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