在线客服排队越排越多，去哪儿退款迟迟不处理

网友保保 2020-01-31

已完结

因为疫情要退机票，在线客服永远排不到，排到了就说当前没有在线客服，我们买的机票马上就要起飞了，航空公司说明起飞前才能退，可是贵公司迟迟不处理

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

客服热线打不通 / 退改问题

投诉诉求：

涉诉金额：

870.00元

投诉编号：

94492708

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