京东物流物品损坏不赔偿 网友保保 2020-02-06 已完结 邮寄电视一台,家人代收并未签收,快递员代签,回家后发现电视屏幕碎了。京东快递后来说赔偿我495元,与商品价格出入太大,没有诚意。 投诉进度 企业完结 2020-02-08 15:50:10 解决方案 改善服务,赔偿,其它 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2020-02-06 18:17:34 平台审核通过 2020-02-06 17:18:32 用户发起投诉 2020-02-06 17:18:30 展开全部