OPPO对非最新机型用户不尊重，需求视而不见，不提供正式系统更新
网友保保
已完结4999起的OPPO FindX在上市半年后就没了系统更新，又过了半年开启Co****S6的尝鲜公测，然而一直到Co****S7发布，都没有为OPPO FindX推送Co****S6正式版，同样的，在Co****S7发布三个月后，FindX仍然只有公测版没有正式版。 售价3999-4799的OPPO Reno 10倍变焦版，在上市三个月后就基本断了系统更新，只有每月的安卓安全补丁，十月开启安卓10版C6尝鲜公测，这一批尝鲜公测参与者直接上升Co****S7尝鲜公测，四个月过去，尝鲜公测版本毫无进步，依然bug百出且耗电飞快，无法稳定使用，而Co****OS官方仍然没有稳定的正式版的推送计划。这四个月内，参与尝鲜公测的用户一直用着不稳定的系统，很多人因系统bug造成死机，前往售后修复，被迫刷机降回Co****S6同时丢失机内全部资料。 而尝鲜公测过程中按照官方要求在Co****OS论坛做的设计缺陷/功能需求类反馈，都是一句“已提交给产品经理”就把用户打发掉，假装看不见没发生，像是十倍变焦版超广角长焦镜头录像的功能是从上市就有用户不断提出的，然而oppo方仍当做没有需求，不予处理/回应。 Dx****rk官网显示oppo将于2020.1推送十倍变焦版的升级拍照固件，可到2月都没有人收到此固件推送。 尝鲜公测无休无止，市面上没有一个除oppo外的主流厂家会尝鲜公测长达四个月之久，即使到了过年，oppo都未将稳定正式版推送给用户，在过年期间用户都面临着尝鲜版系统不稳定出bug的风险，而过年期间售后不营业/用户不方便前往售后，在这期间用户遇到死机问题只能认命，恰逢疫情，彻底没有办法前往售后，一旦出bug死机，将严重影响用户正常使用及生活。
投诉进度
