2020年1月23日寄出的京东快递到现在没送到，

2020-02-22

已完结

2020年1月23日寄出的快递到现在没送到，快递员拒接电话，现在也不知道快递到底在哪。

投诉进度

企业完结

2020-03-02 13:23:47

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-02-24 20:42:46

消费保投诉平台审核通过

2020-02-22 20:22:32

用户发起投诉

2020-02-22 20:22:30

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难服务态度差

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

318.00元

投诉编号：

94525180

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