淘宝网Me****ry旗舰店拒不发货,无物流信息退款后拒不退款。
网友保保
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1月26下单购物,一直没发货,正直春节加上疫情就一直在等也理解。协商卖家后,网页宣传同款价格59,9,物流发顺丰,但是实际下单为72。存在虚假宣传。直到2月13号就申请退款,因为太慢了。申请退款后,商家一直不给退款,以没收到货为由,拒绝退款,物流信息很慢,消费者承担时间和钱损失。期间和客服沟通客服经常不理人,工作期间不理人。
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1月26下单购物,一直没发货,正直春节加上疫情就一直在等也理解。协商卖家后,网页宣传同款价格59,9,物流发顺丰,但是实际下单为72。存在虚假宣传。直到2月13号就申请退款,因为太慢了。申请退款后,商家一直不给退款,以没收到货为由,拒绝退款,物流信息很慢,消费者承担时间和钱损失。期间和客服沟通客服经常不理人,工作期间不理人。