淘宝天天特卖工厂店没有物流消息却自动确认收货,至今未收到货,退款不处理 网友保保 2020-02-29 已完结 1.16日在淘宝购买雨衣至今2.29日未收到货,后台没有物流信息却自动确认收货,多次申请退款,拒绝退款,理由再走货中,1个多月没有物流信息,不给退款,不补发,不处理 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:08:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-01 17:07:35 平台审核通过 2020-02-29 21:55:20 用户发起投诉 2020-02-29 21:55:18 展开全部