京东购买手机换货20天都没收到货,本人因没有手机造成 网友保保 2020-03-02 已完结 手机换货20天都没收到货,本人因没有手机造成,个人接通信息困难 投诉进度 企业完结 2020-03-07 13:15:09 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2020-03-04 17:56:33 平台审核通过 2020-03-02 20:50:09 用户发起投诉 2020-03-02 20:50:07 展开全部