圆通快递卡在路上，打客服没有用

2020-03-05

已完结

快递2月29号从北京发往燕郊，现在还是这个状态，4号上午拨打客户电话说处理，并没有结果。29号打客服电话让联系当地网点，给了一个电话，可是电话暂停服务。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-10 18:30:48

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-05 18:34:34

消费保投诉平台审核通过

2020-03-05 18:06:15

用户发起投诉

2020-03-05 18:06:13

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

15.80元

投诉编号：

94550009

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