圆通物流4天不更新

2020-03-05

已完结

物流3月一号到现在都没有更新。联系物流客服给了姓名和电话，但是一直没有回复。而且淘宝和官方网站上的物流信息也不一样。四天了。希望弄清楚原因，是不是丢了，给个解释。要是没有，希望可以快点解决。快递收到快递。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-10 18:30:48

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-05 18:34:34

消费保投诉平台审核通过

2020-03-05 18:10:53

用户发起投诉

2020-03-05 18:10:51

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题其它

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

94550022

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