当当网无故取消订单,不支付差价不退款，客服无回应
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在当当上购买100-50元优惠的书，为了一件原价326元的书，凑单买了70元，最后用了30元优惠券，共支付170余元。 支付从2月26日等到3月5日，物流信息写说“未妥投”，单方面取消订单，未退回优惠券，只退120余元，且一直未退。 并且想买的书从此无货。 客服3小时未回复，回复敷衍。未说明原因，只让消费者承受损失
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处理结果
当当网回复：尊敬的当当客户您好，关于您反馈的问题专员已进行跟进，若是问题仍未得到解决，可联系当当在线客服或者拨打客服热线4001066666，感谢您对当当的支持，谢谢。
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补充内容
客服一直敷衍不理人，不解决问题。解决方法只有让重新下单补差价，一，我没有单可下，2，这不是我的问题，为什么让我重新下单承担损失。从此当当一生黑。
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