圆通快递更新虚假物流 将责任推给买家

Irene

已完结

圆通物流连续几次在并未联系我的情况下录入买家无法收件的信息,但我购物时选择了当地菜鸟驿站,一直以来各家快递都是直接投到菜鸟驿站的,不存在联系不到的问题。我可以理解疫情期间派件慢,但不能接受快递将责任推到买家身上。

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像