圆通快递多个快递滞留不派送，人工客服根本联系不上

2020-03-06

已完结

有多个圆通的快递已经到达本地网点，但是迟迟不派送，甚至之前有快递已经到达自动收货的期限，依然没有送到，造成了不必要的损失。人工客服也仿佛失联。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-10 18:30:48

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-06 17:33:28

消费保投诉平台审核通过

2020-03-06 12:08:57

用户发起投诉

2020-03-06 12:08:55

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点保价理赔客服电话接通难

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

100.00元

投诉编号：

94552046

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