圆通在给我转运错地方,客服却把责任推到我头上。

网友保保

已完结

三次致电圆通,第一个电话根本没法转接人工,就被智能机器人糊弄;第二个刚转接上人工,对方居然把电话挂了;第三个客服接通了,我询问我的收货地址明明位于杭州,你们为什么错转至绍兴?错转至绍兴还不够,还要继续下发至绍兴市上虞区?结果这位客服说,那是因为我收件地址写得不够详细,才导致他们转运出错?!以下是我填写的收货地址:浙江省杭州市江干区九堡街道蓝桥名苑13幢。我竟无话可说,胡诌个理由麻烦整个让人信服一点的,如果我填写的这个精确到街道小区的地址还不够详细的话,到底要怎么写贵公司才能将包裹送至正确的地方?接二连三地转运出错还不承认错误,本人不仅要承担圆通所耽误的时效,还没客服污蔑扣帽子,无语。

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服