京东商城,质量问题拒绝退货 网友保保 2020-03-09 已完结 在京东商城买的二手手机,质量问题不给退货,就是说没有问题,死活不给退货 投诉进度 企业完结 2020-04-17 10:55:04 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实3月12日已有客服专员与您解释,京东已给予最优质处理方案,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-10 17:05:24 平台审核通过 2020-03-09 18:33:38 用户发起投诉 2020-03-09 18:33:36 展开全部