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天猫售卖临期商品,保质期24个月,实际到手只剩3个月,并未在页面提示
2020-03-10
已完结
38节活动期间,天猫国际Op****im海外旗舰店,售卖临期商品,保质期24个月,实际到手只剩3个月,并未在页面提示商品临期,客服态度恶劣,拒绝换货,也拒绝退款,发消息也不做回复!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:08:42
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2020-03-10 17:44:59
用户补充投诉
2020-03-10 07:51:52
补充内容
聊天截图
平台审核通过
2020-03-10 07:47:37
用户发起投诉
2020-03-10 07:47:35
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投诉信息
天猫
投诉问题:
产品质量缺陷
/
虚假宣传
/
违规商品
投诉诉求:
赔偿
道歉
涉诉金额:
159.59元
投诉编号:
94560416
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