京东快递一直没送到，电话联系还相当不耐烦

2020-03-14

已完结

6号下单，先前显示11号送达，后来没到，联系客服也并没有提示电话号码不对，就一直没送，后来又变成15号送达，今天突然又变成18号送达，今天主动再次联系客服，要求15号必须送达，客服态度相当不耐烦，而且到现在才说是我电话不对联系不上我。导致我至今没收到。

投诉进度

企业完结

2020-03-16 15:17:21

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 17:52:48

消费保投诉平台审核通过

2020-03-14 09:57:32

用户发起投诉

2020-03-14 09:57:30

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误晚点服务态度差

投诉诉求：

其它改善服务

涉诉金额：

4311.00元

投诉编号：

94570284

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