淘宝自动收货漏洞大,消费者面临钱货两空
网友保保
已完结
已经不是第一次了 2月29下单买了一件商品,淘宝显示当天发货,结果3月5号还没有动静。联系店家发现被拉黑,投诉虚假发货到淘宝,淘宝当天补偿27元。随后店家仍旧未发货。联系韵达快递,快递说订单权力下放给店家了,店家一直没发货,他们也管不了。淘宝申诉渠道显示已完结。联系店家还是显示被拉黑。还有5天就自动确认收货了。之前遇到过店家不发货,时间到自动确认后钱货两空,这次又是这种情况。店家,淘宝、快递渠道均被堵死,为什么这么难?我坚决不退款,请淘宝给个说法!这种漏洞不就是个坑吗?很多消费者不熟悉投诉退款规则的,投诉了竟然还是拿不到东西,且没有任何赔偿和说法!请相关部门严查淘宝到底有多少快递单号是假的,但竟然自动收货的,金额肯定不小。
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