DHL乱收关税代缴手续费
网友保保
已完结
快递2月7日寄出,3月9日,邮寄时长1个多月,2月19日,DHL通知申报清关信息,显示关税109元,微信未提示任何要求用户提前缴纳关税信息,却在3月4日发来账单除海关收取的109元税费外,还需缴纳代缴关税手续费40元,而收取比例是关税额的2%,计算只需3元,DHL霸王条款规定不论实际多少钱,最低收费40元,投诉公司客服回复不管顾客是否需要必须缴纳手续费,否则威胁不缴纳扣件不派送,再次投诉无结果。
投诉进度
展开全部
网友保保
快递2月7日寄出,3月9日,邮寄时长1个多月,2月19日,DHL通知申报清关信息,显示关税109元,微信未提示任何要求用户提前缴纳关税信息,却在3月4日发来账单除海关收取的109元税费外,还需缴纳代缴关税手续费40元,而收取比例是关税额的2%,计算只需3元,DHL霸王条款规定不论实际多少钱,最低收费40元,投诉公司客服回复不管顾客是否需要必须缴纳手续费,否则威胁不缴纳扣件不派送,再次投诉无结果。