回头客食品京东旗舰店延迟发货一个多月

网友保保_2e5e50ff 2020-03-15

已完结

疫情严重期间不发货可以理解，但是到现在还不发货也不知道几个意思，客服常年不在线，不知道一个大店为什么服务质量可以差到这种程度

投诉进度

企业完结

2020-04-17 16:42:51

处理结果

尊敬的客户您好，经核实商品已为您配送并签收，百世快递552006150752777，京东也会不断完善和优化服务，提升客户购物体验，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-15 16:27:40

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 13:21:48

用户发起投诉

2020-03-15 13:21:46

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

补发/发货补偿

涉诉金额：

9.9元

投诉编号：

94574137

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