申通快递弄丢我的件。然后系统默认签收

WaNgXy 2020-03-16

已完结

我年前在淘宝买的火龙果店家显示发货了也有物流信息但是后来物流一直卡在那我根本没收到快递。然后系统默认收货我现在联系快递她们还不承认店家为了不赔偿我也把我拉黑

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-05-12 16:07:39

处理结果

您好，经调解，申通快递有限公司于2020年4月28日回复：此件单号773022480388989于2020-01-03由广西南宁揽件，针对申诉内容反馈的问题，我司于3月24号联系申诉人核实，并承诺后续后续跟进处理，其表示知晓，谢谢。

用户补充投诉

2020-03-28 10:13:20

补充内容

到现在都不回复什么意思

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 17:55:22

消费保投诉平台审核通过

2020-03-16 20:47:46

用户发起投诉

2020-03-16 20:47:44

投诉信息

申通快递

投诉问题：

签收纠纷服务态度差商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94578715

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

申通快递 弄丢我的件。然后系统默认签收

投诉进度

申通快递弄丢我的件。然后系统默认签收