山东移动以降低套餐费用增加流量为由，诱导开通业务，实际增加收费。
网友保保
已完结3月16日下午，山东移动客服人员给我致电，推荐开通升档套餐，特意强调了不增加费用，增加流量，当时同意开通了，4月1日开始实施。 开通后找了人工客服询问，发现费用是增加的，移动客服误导开通业务，现要求取消。
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