京东屈臣氏购买的东西漏发,一周多了一直未补发

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3.8京东屈臣氏购买750多元的洗护用品,3.11收到货发现少两瓶啫喱水一瓶乳液,跟客服沟通一直说补发,近十天了一直未补发

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尊敬的客户您好,经核实商品已为您安排补发,中通:73128024355997,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。
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客服昨天居然告我说少发两件,并不是我说的三件,火大,明明之前给他们拍图说明过,简直太让人火大了
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