淘宝商家恶意诱导消费者

网友保保 2020-03-20

已完结

商品页面显示的商品套装是一条浴巾一条毛巾。收到货只有一条毛巾（还是货不对版的）因为是38节购买的，平台的很多商家都是有优惠券的，所以下单前习惯问了券，随后直接下单了。收到货找商家推说是用券不是发正品。这不是恶意诱导消费者吗？我用一个5元券然后不要浴巾毛巾了，白送钱给你？是你脑子锈了还是觉得消费者好骗？

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-25 15:43:19

补充内容

至今没有任何单位或者个人联系过，请求平台帮助解决问题

平台跟进

2020-03-20 18:07:02

平台审核通过

2020-03-20 14:56:54

用户发起投诉

2020-03-20 14:56:52

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