我在航班管家订了票，因肺炎时间出不去，先退票了，后来航班也取消了
网友保保
已完结航空公司不批我非自愿退票，航班管家不通知我，一直拖到1月31号退票，2月1号退款到现在还没有退，我今天找航空公司，他们要我改微自愿退款，要航班管家提交，要我再等15天，为何不改加急。
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难难
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没有天理呀？