请南京欣途教育科技有限公司处理退款
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南京欣途教育科技有限公司长时间只是布置作业，没有人询问学习情况如何，课程质量也很差，售后服务也不积极，因此我要求南京欣途教育科技有限公司退款。
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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禁言不让我发言不让我问其他人
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请平台给予处理
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请平台给予处理，谢谢
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他们自己也说了，这个班是才开始，本来就可以退，不过是担心服务费收的太多怕我不同意，所以现在把全部的钱都给我压着，想把所有的钱都用来克扣当作服务费！黑心机构，教研教学资料成本什么的，课都没开始上，不过就是一些资料费用，我之前也说过给她们退回去，而且也可以给相应的钱，他们不干，就是想扣下所有的钱！
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经常性的不回消息，报名之前服务态度特别热情，买完课程就变样，我一说退款她就说我超出时间太久，但是这个期间他们都没上课，还经过了一个春节假期，三月份才陆续开始上课，我买的是vip1，有一对一，到现在也没分配辅导员，我就提出要退班，我也是去年十二月份才买的，她说我去年年中买的，误导我，我给公司打过电话，她们说只能帮我反馈，每次打电话就说帮我反馈，但是一直没结果，还说他们也不会负责这个板块，我让她给负责这个板块的人我自己联系，她们公司也不给。负责这个板块的人发消息也不回！
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