圆通快递多天停滞

2020-03-29

已完结

圆通快递五天未更新物流信息，多次询问，含糊其辞，一下说派送中，一下说卸件中，一下说不能查看物流信息，我这边一直是停滞状态，具体情况不清楚，没人解释

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-12-08 20:56:51

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-30 16:59:42

消费保投诉平台审核通过

2020-03-29 10:27:13

用户发起投诉

2020-03-29 10:27:11

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误晚点其它服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94595034

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