京东物品丢失，工作人员只是回复找不到后就不管不顾了

2020-03-31

已完结

本人因为出事，快递没有取件，快递员直接将物品寄放小区商店导致物品丢失，

投诉进度

企业完结

2020-04-02 13:57:04

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-03-31 17:44:18

消费保投诉平台审核通过

2020-03-31 15:38:52

用户发起投诉

2020-03-31 15:38:50

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投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

保价理赔其它商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

989.00元

投诉编号：

94597820

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