在京东第三方英强科技店购买cpu出现针脚弯曲情况商家不给退换货！
网友保保
已完结三月24号购买的cpu 主板。三月27号到货后我请了工程师上门安装，拆开包装后发现cpu出现弯曲情况，主板无法正常点亮一直出现00标识。询问商家沟通退换货，商家让我寄回去检修28号寄送快递回商家处，商家已cpu弯针不在维修范围拒收快递。联系京东客服沟通也没有任何反应一边让我投诉物流一边说自己负责问题，现在快递货在哪也不知道订单还显示我已经签收了。
投诉进度
展开全部
已完结评论 1
集体投诉
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
16.24来的电话.我刚刚接了沟通了.还没对结果出结论就点完结了么