快递物品因快递延迟致使物品损坏。客服不处理，服务不到位！
网友保保
已完结于2020年4月1日下午17.06分，家人在上海使用京东快递邮寄生鲜至盐城，在得到快递保证情况下进行邮寄，两件物品同时寄出目的地均为盐城。一般情况都是隔天到。其中一件JD************76于第二天正常送到。另一件JD************52，内有鳜鱼一条3斤、鳊鱼一条1斤，一直停留在苏州分拣中心近一天的时间。发行情况第一时间联系客服。其中一名客服表示可能装错车楼，但我未录音取证，京东快递可以自己去查询录音。4月3日中午，快递送达，因为我妻子正在上班无法签收，电话联系时表示生鲜已经过时，拒收！快递员没有做出任何解释当即同意楼拒收。京东快递公司之后表示物品可能在拒收时间内损坏，只能赔偿运费！我不予接受！现在京东快递甩锅吃像这么难看了么？盐城至上海生鲜快递要隔两天才能到么？不能到为什么不在邮寄的时候说明？这样的行为有没有构成欺诈？我希望京东快递能给我一个合理的说法，而不是耍小聪明钻规则的漏洞，来摆脱责任！
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